Von dem Streik betroffene Passagiere werden über Annullierungen und alternative Buchungsoptionen per E-Mail/SMS oder die Austrian App informiert. Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben Sie, neben der Erstattung der Ticketkosten, ein Recht auf Kompensation. Lassen Sie sich nicht auf Vouchers oder falsche Angebote ein und überprüfen Sie Ihre Rechte in unserem Flugrechner.
Fluggesellschaften bieten gerne kleinere Beträge an, ohne Sie korrekt über Ihre Rechte aufzuklären. Prüfen Sie Ihren Flug und starten Sie Ihre Forderung mit Aviclaim:
Ein plötzlicher Streik kann eine unerwartete Herausforderung darstellen. Insbesondere wenn Sie sich am Flughafen befinden und Ihr Austrian Airlines Flug mehr als 2 Stunden Verspätung aufweist, haben Sie einen Anspruch auf Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft. Unter Umständen stellt die Fluggesellschaft auch Gutscheine für Mahlzeiten und Getränke bereit. Es ist jedoch unerlässlich, dass sämtliche Gutscheine aufbewahrt werden.
Wenn das Personal der Austrian Airlines, wie beispielsweise Piloten, Flugbegleiter oder Bodenpersonal, streikt, kann Austrian Airlines für die daraus resultierenden Folgen haftbar gemacht werden. In diesem Fall liegt gemäß EU-Verordnung 261/2004 kein außergewöhnlicher Umstand vor. Sie haben daher Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihre Ankunft mehr als 3 Stunden verspätet ist oder wenn Ihr Flug mehr als 1 Stunde früher ankommt als geplant. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Reisedistanz und davon ab, ob die Annullierung Ihres Fluges weniger als 2 Wochen vor dem geplanten Abflug mitgeteilt wurde.
Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Austrian Airlines Streik Entschädigung zu haben:
✅ Sie fliegen aus der EU in ein nicht EU-land oder fliegen außerhalb der EU in ein EU-Land mit einer europäischen Airline
✅Sie haben eine bestätigte Buchung
✅ Zum selben Zeitpunkt findet kein anderer Streik statt (z.B. Sicherheitspersonal Streik)
Ihr Anspruch wird nach der Flugentfernung Ihrer gesamten Buchung berechnet. Lesen Sie hier Ihren Anspruch pro Passagier:
| Flugentfernung | Entschädigung |
|---|---|
| Bis 1,500 km z.B. München - Berlin |
250 € pro Person |
| Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid |
400 € pro Person |
| Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai |
600 € pro Person |
Der Austrian Airlines Flug von Marco wurde am Morgen seiner Reise storniert. Seinen Anspruch konnte er vergebens durchsetzen. Von Austrian Airlines erhielt er intransparente und fehlerhafte Rückerstattungen und wurde seither ignoriert.
In einem anderen Fall verpasste Nina aufgrund der Verspätung ihres vorausgegangenen Austrian Airlines Fluges ihren Anschlussflug. Kurze Zeit später startete sie ihre Forderung an Aviclaim für die Zahlung der ihr zustehenden Austrian Airlines Entschädigung und Verpflegung. Aviclaim hat mit dem Start der Bearbeitung von Ninas Forderung für sie übernommen, sodass Nina sich nicht weiter bemühen musste. Nach zwei Jahren setzte Aviclaim erfolgreich vor Gericht Ninas Rechte durch, die 65 % der Anspruchszahlung erhielt - ganz stressfrei und ohne Gerichts- oder Anwaltskosten.
Wir helfen Passagieren seit 8 Jahren zu Ihrem Recht. Unsere Anwälte haben über 25 Jahre Erfahrung im Fluggastrecht und gewinnen 97 % aller Rechtsfälle.
Geben Sie Ihren Flug in unseren Flugchecker ein und erfahren Sie sofort, ob und wieviel Ihnen zusteht! Wir prüfen Ihren Fall und gehen gegen die Airline vor. Im Erfolgsfall erhalten Sie Ihre Entschädigung und wir eine Provision.
Neben Ticketerstattungen kann Ihnen bei Annullierungen, Überbuchungen und Verspätungen auch eine Entschädigung zustehen. Erfahren Sie hier mehr.