EasyJet Flug annulliert

Wurde Ihr EasyJet Flug annulliert?

Wurde Ihr EasyJet Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert – oder sogar erst am Flughafen? Eine Flugannullierung ist immer ärgerlich und sorgt für zusätzlichen Stress. Daher sollten Sie schnell prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob Sie mit einer klassischen Fluggesellschaft oder mit einem Billigflieger wie Ryanair, Malta Air, Wizz Air oder Vueling fliegen und von einer Flugannullierung betroffen sind.

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Anspruch auf eine EasyJet Entschädigung bei einer Annullierung zu haben:

✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden

✅ Sie wurden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden 

❌ Sie haben keinen Anspruch auf eine Flug gecancelt Entschädigung, wenn Ihr Flug mehr als 14 Tage vor Abflug annulliert

✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union

✅ Das Verschulden liegt bei der Airline. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden: 

     ❌ Krieg oder politische Instabilität

     ❌ Terrorismus 

     ❌ Bombenwarnung  

     ❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen  

     ❌ Vogelschlag

     ❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen

     ❌ Streiks (je nach Art) 

Neben einer möglichen Entschädigung ist EasyJet verpflichtet, Ihnen eine alternative Beförderung anzubieten. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einem Ersatzflug oder der vollständigen Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Rückerstattung muss innerhalb von 7 Tagen erfolgen. Selbst wenn Sie einen Ersatzflug in Anspruch nehmen, haben Sie weiterhin Recht auf Entschädigung, wenn Sie Ihren Zielflughafen mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden erreichen.

Zusätzlich stehen Ihnen bereits am Flughafen Betreuungsleistungen zu, wenn Ihr Flug annulliert wird. Unabhängig vom Grund der Flugannullierung ist EasyJet dazu verpflichtet, Ihnen kostenlose Mahlzeiten und Getränke im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit anzubieten.

Sollte Ihr Ersatzflug erst am nächsten Tag stattfinden sind Sie zusätzlich berechtigt zu:

✅ Einer Unterbringung in einem Hotel

✅ Dem Transport zwischen der Unterkunft und dem Flughafen

Wurden Ihnen diese Betreuungsleistungen von der Fluggesellschaft verwehrt? Keine Sorge, Sie können die Kosten auch im Nachhinein als Unkosten mit Aviclaim geltend machen. Wichtig ist nur, alle Belege für entstandene Kosten aufzubewahren.

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