Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden haftet die ausführende Brussels Airlines Ihrer Pauschalreise. Fällt der Flug aus, muss im Falle einer Pauschalreise der Reiseveranstalter für eine Rückerstattung der ursprünglichen Ticketkosten aufkommen. Bei individuell gebuchten Reisen kann die Erstattung des Tickets zusammen mit der Forderung bei Brussels Airlines eingereicht werden.
Brussels Airlines Entschädigung
Prüfen Sie jetzt Ihre Brussels Airlines Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.
Eine Brussels Airlines Flugverspätung oder sogar Annullierung ist ärgerlich. Besonders wenn Ihnen dadurch wertvolle Zeit in Ihrem Urlaub verloren geht. Sicherlich fragen Sie sich, welche Rechte Ihnen in diesem Fall zustehen. Lesen Sie hier, welche Ansprüche Ihnen bei einer Brussels Airlines Flugverspätung, Annullierung oder Überbuchung zustehen.
Ihr Brussels Airlines Anspruch
Da Brussels Airlines seinen Sitz innerhalb der Europäischen Union hat, genießen die Sie bei dieser Fluggesellschaft diverse Fluggastrechte. Ist Ihr Brussels Airlines Flug verspätet oder annulliert? Des Weiteren muss die Fluggesellschaft Ihnen in jedem Fall den Ticketpreis erstatten, sofern sie Ihren Flug gestrichen hat. Sie müssen sich mit Reisegutscheinen nicht genügen. Wir fordern Ihre Erstattung für Sie ein.
Nach der EU Fluggastrechteverordnung haben Flugpassagiere seit dem Jahr 2004 Recht auf festgelegte Entschädigung. Prüfen Sie hier, welcher Anspruch Ihnen bei Brussels Airlines Flugverspätungen, Annullierungen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen zusteht.
Ihr Anspruch ist abhängig von der Flugentfernung:
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Bis 1,500 km z.B. München - Berlin |
250 € pro Person |
Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid |
400 € pro Person |
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai |
600 € pro Person |
Brussels Airlines Entschädigung bei Verspätung
Ab 3 Stunden Flugverspätung schreibt die EU-Verordnung 261/2004 vor, dass Passagiere Recht auf Kompensation von Brüssel Airlines haben. Ab einer Flugverspätung von 2 Stunden stehen Ihnen bereits Mahlzeiten und Erfrischungen zu. Auch bis zu zwei Telefongespräche, Telefaxe oder E-Mails können erstattet werden. Für Flüge am nächsten Tag muss Ihnen ein Hotel oder Ähnliches angeboten werden, sowie der Transport zwischen Unterkunft und Flughafen. Sollte Brussels Airlines Ihnen hiervon etwas nicht anbieten und Sie buchen selber ein Hotel, ist es wichtig, dass Sie alle Belege behalten, da Brussels Airlines reine Banktransaktionen nicht als Beleg akzeptiert. Gemäß Ihrer Fluggastrechte können Sie sich diese Kosten von Brussels als Unkosten erstatten lassen.
Hat sich Ihr Brussels Airlines Flug mehr als drei Stunden verspätet, haben Sie einen Anspruch auf finanzielle Entschädigung, sofern keine sogenannten außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug aufgrund einer Verspätung des vorangegangenen Fluges verpasst haben, könnte Ihnen auch eine Entschädigung zustehen.
Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Brussels Airlines Entschädigung zu haben:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
✅ Das Verschulden liegt bei Brussels Airlines. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen (extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen) kann die Brussels Airlines nicht haftbar gemacht werden.
Brussels Airlines Entschädigung bei Annullierung
Eine Brussels Airlines Annullierung ist immer ärgerlich. Prüfen Sie deswegen direkt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. Sollte Ihr Flug weniger als 14 Tage vor Abflug storniert werden, könnte Ihnen bis 600 € pro Passagier zustehen. Prüfen Sie Ihren Flug, dieser kann bis zu drei Jahre rückwirkend noch entschädigt werden.
Da Brussels Airlines seinen Sitz in der EU hat, gelten auch hier die Fluggastrechte aus der EU-Verordnung 261/2004. Wurde Ihr Brussels Airlines Flug annulliert, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen den Ticketpreis binnen 7 Tagen zurückerstatten, sofern Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Auch wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde, haben Sie eventuell weiterhin Recht auf Entschädigung. Wenn Sie beispielsweise Ihr Flugziel mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr erreichen.
Dann haben Sie Entschädigungsanspruch bei Flugannullierung:
✅ Sie waren pünktlich am Flughafen
✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden
✅ Sie werden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden
Brussels Airlines Entschädigung bei Überbuchung
Waren Sie mit gültigem Ticket am Gate und konnten trotzdem nicht fliegen? Wenn Brussels Airlines Ihnen das Boarding verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Die Airline hat dann keinen Platz mehr für Sie ürig, da Sie überbucht wurden. Grundvoraussetzung ist, dass Sie pünktlich am Gate/ Schalter waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.
Voraussetzungen für Ihre Entschädigung:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
Ihr Anspruch bei Brussels Airlines Strike
Wenn das Personal von Brussels Airlines streikt, ist dies äußerst ärgerlich, da Streiks oft erst kurz vorher bekannt gegeben werden. Bei Streiks bezieht sich die Airline gerne auf außergewögnliche Umstände, ein Streik des eigenen Personals ist jedoch kein außergewöhnlicher Umstand. Ihnen steht eine Entschädigung sowie eventuell die Ticketkosten zu, wenn Sie sich selber um eine Alternative kümmern mussten. Lesen Sie auf unserer Brussels Airlines Strike Seite mehr über Ihren Anspruch.
Wissenswertes über Brussels Airlines
Brussels Airlines ist eine belgische Fluggesellschaft, die 2002 gegründet wurde und ihren Standort am Flughafen Brüssel hat. Die Fluggesellschaft fliegt nach Europa, Afrika und Nordamerika und gehört zur Brussels Airlines Group. Mit über 3,300 Mitarbeitern fliegt Brussels an über 54 Reiseziele und betreibt 38 Flugzeuge. In Deutschland bietet sie Flüge aus Berlin (BER, TXL), Düsseldorf (DUS), Frankfurt (FRA), Hamburg (HAM), Hannover (HAJ), Köln-Bonn (CGN), München (MUC) und Stuttgart (STR) an.
Brussels Airlines Handgepäck
Egal welche Ticketklasse Sie gebucht haben, Sie können immer ein Brussels Airlines Handgepäck Stück mitnehmen. Ihr zusätzliches Gepäck richtet sich dann nach der Ticketklasse:
Economy
- 1x Handgepäckstück max. 8 kg 55 x 40 x 23 cm
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 10 cm
Premium Economy
- 1x Handgepäckstück max. 8 kg 55 x 40 x 23 cm
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 10 cm
Business Class
- 2x Handgepäckstücke max 8 kg je Stück 55 x 40 x 23 cm
- 1x persönlicher Gegenstand 40 x 30 x 10 cm
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Häufige Fragen
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.
Sie können Ihren Flug mit Brussels Airlines einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.
Bewahren Sie erstmal einen kühlen Kopf und sammeln Sie so viele Nachweise wie möglich. Lassen Sie sich ggf. Eine Flugverspätung durch die Brussels Airlines bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben, stellen Sie sich lieber in die Schlange der Brussels Airlines, bevor Sie selbst etwas buchen.
Sofern ein Flug von der Brussels Airlines selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 €. Fragen Sie die Brussels Airlines unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung beweist.
Bei einer Brussels Airlines Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Brussels Airlines es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Brussels Airlines auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:
- Streik (einzelfallabhängig)
- Extreme Wetterbedingungen
- Politische Instabilität
- Vogelschlag
- Sicherheitsrisiken am Flughafen
Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.
Brussels Airlines Probleme?
Brussels Airlines Flugverspätung
Abhängig. von der Verspätung und der Flugdistanz haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf bis 600 € Entschädigung pro Passagier. Erfahren Sie jetzt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.
Brussels Airlines Flugannullierung
Prüfen Sie jetzt Ihren gestrichenen Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.
Brussels Airlines Nichtbeförderung
Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mit Brussels Airlines fliegen? Tragen Sie Ihre Daten in unseren Flugchecker ein und sichern Ihre Ansprüche.