Flug überbucht? Fordern Sie Ihre Entschädigung!

Wurde Ihr Flug überbucht und Ihnen das Fliegen trotz gültigem Ticket verweigert? Dann wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Auch bei Überbuchungen steht Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zu. Durch die Fluggastrechteverordnung (EG) 261/2004 genießen Fluggäste einen besonderen Schutz. Wir informieren Sie über Ihre Rechte bezüglich eines überbuchten Fluges und fordern Ihre Entsc

Entschädigung fordern

Flug überbucht: Erklärung

Fluggesellschaften planen, dass es stets Passagiere gibt, die nicht zum Flug erscheinen oder Ihren Flug kurzfristig stornieren. Sie verkaufen daher eine bestimmte Anzahl von Sitzen doppelt, um so mehr Geld zu verdienen. Die Airlines hoffen dann, dass auf solchen Flügen tatsächlich einige Passagiere nicht zum Boarding erscheinen. Vor allem durch die günstigen Ticketpreise wird die “No-show” Quote immer höher. 

Erscheinen wieder Erwarten alle Passagiere pünktlich zum Abflug, haben die Fluggesellschaften ein Problem. Sie müssen dann einigen Kunden den Mitflug verweigern. Oft bieten sie als Entschädigung eine Geldsumme an, so dass Sie auf den nächsten Flug warten. Auch wenn das Angebot attraktiv scheint, ist es durchaus möglich, dass Sie eigentlich zu einer höheren Entschädigung berechtigt sind, als die Airlines in diesem Moment anbieten.

Flug überbucht: Ihr Anspruch

Wenn Ihr Flug überbucht wurde, sind Sie grundsätzlich zu einer Entschädigung berechtigt, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind:

✅ pünktlicher Check-In

✅ Ihre Flugunterlagen waren gültig

✅ Ihr Flug startete in der EU

✅ oder wurde außerhalb der EU kommend in die EU fliegend, von einer europäischen Airline ausgeführt 

Nur unter ein paar wenigen Umständen hat die Airline das Recht dazu, die Beförderung zu verweigern: Um welche Art von Buchung es sich bei Ihrem Flug handelt, ist nicht relevant. 

Sie haben Anspruch auf Entschädigung bei Einzelbuchung genauso wie bei Pauschalreisen oder Geschäftsreisen.

Sollten Passagiere ein Sicherheitsrisiko darstellen, auf Grund von Krankheit fluguntauglich sein oder keine gültigen Reiseunterlagen vorweisen können, darf die Airline diese Passagiere ablehnen.

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Flug überbucht Entschädigung

Sollte Ihr Flug überbucht worden sein, richtet sich die Entschädigung nach zurückgelegter Strecke vom Start- bis zum Zielflughafen. Es ist nicht wichtig, wie viel Sie für Ihr Ticket bezahlt haben. Für eine Kurzstrecke von bis zu 1.500 km steht Ihnen eine Entschädigung von 250 € pro Passagier zu, für bis zu 3.500 km erhalten Sie 400 € pro Person und Langstrecken ab 3.500 km werden mit 600 € entschädigt.

Tipps bei Flugüberbuchung

Die Airline ist dazu verpflichtet, Sie über Ihre Fluggastrechte aufzuklären, wenn Ihr Flug überbucht war und Sie somit unfreiwillig am Boden geblieben sind. Fordern Sie deswegen auch eine schriftliche Bestätigung des Vorfalles. Es ist außerdem immer ratsam, alle Belege aufzubewahren und zusätzlich Fotos von Ankunftszeiten, Mitteilungen und Ähnlichem zu schießen.

Sollten Sie sich aufgrund der Überbuchung längere Zeit am Flughafen aufhalten müssen, stehen Ihnen zudem kostenlose Mahlzeiten, sowie Getränke und zwei freie Anrufe bzw. Emails zu. Bei einem Aufenthalt über Nacht muss die Airline auch für die Unterkunft und die Transportkosten aufkommen. Sollte die Airline dem nicht nachgekommen sein, können Sie entstandene Unkosten auch durch Aviclaim geltend machen.

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Warum mit Aviclaim fordern?

Airlines antworten kaum oder mit “außergewöhnlichen Umständen” an Anfragen von Passagieren. Das raubt Ihnen viel Zeit und Nerven. Einen Rechtsanwalt zu beantragen, dauert lange und ist sehr teuer. Mit Aviclaim haben Sie Flugrechtexperten an Ihrer Seite, die Ihre Entschädigung schnell und unbürokratisch für Sie fordern können. So können Sie bis zu 600 € Kompensation pro Person fordern (abzgl. Erfolgsprovision). 

Aviclaim hat sich auf den Bereich Fluggastrecht spezialisiert und steht Ihnen bei Flugproblemen zur Seite. In den vergangenen Jahren konnten wir bereits mehreren tausend Mandanten zu ihrem Recht auf Entschädigung verhelfen.

Mit über 25 Jahren Erfahrung im Reiserecht sind unsere Anwälte auf Augenhöhe mit den Airlines. Wir wissen genau, wie diese arbeiten und kennen die juristische Taktik der Fluggesellschaften. Wir prüfen jeden Fall genau und sorgen dafür, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung, wenn Ihr Flug annulliert wurde, erhalten.

Für Sie ist die Forderung mit Aviclaim zu 100 % risikolos - Nur im Erfolgsfall erhalten wir eine Provision von 35 % (inkl. niederländischer USt.). Egal welches Flugproblem, egal welche Airline: Wir setzen Ihre Ansprüche durch und fordern auch Ihre Extrakosten ein.

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Häufige Fragen