Turkish Airlines Entschädigung

Prüfen Sie jetzt Ihre Turkish Airlines Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.

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Sie hatten eine Turkish Airlines Verspätung oder Annullierung und sind nicht sicher, ob Sie einen Anspruch auf bis zu 600 € haben? Prüfen Sie Ihren Turkish Airlines Flug in unserem Flugchecker und sehen Sie sofort, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben. Sie genießen Ihren wohlverdienten Urlaub und wir kümmern uns um die Abwicklung Ihrer Forderung - schnell, unkompliziert und stressfrei!

 

 

 

 

Ihr Turkish Airlines Anspruch

Nach der EU Fluggastrechteverordnung haben Flugpassagiere seit dem Jahr 2004 Recht auf festgelegte Entschädigung. Bei Verspätungen ab 3 Stunden, kurzfristigen Annullierungen und Überbuchung, könnte Ihnen Entschädigung zustehen. Diese ist auf 250 €, 400 € oder 600 € pro Passagier festgelegt. Der Ticketpreis spielt bei der Berechnung der Entschädigung keine Rolle. Es ist also ganz egal, ob Sie einen Billigflug für 20 € oder einen Sitz in der Business-Class für 500 € hatten.

Einzig anhand der Flugstrecke bestimmt sich die Höhe der Entschädigung bei einer Turkish Airlines Verspätung.

Flugentfernung Entschädigung
Bis 1,500 km
z.B. München - Berlin
250 € pro Person
Bis 3,500 km
z.B. Hamburg - Madrid
400 € pro Person
Weiter als 3,500 km
z.B. Frankfurt - Shanghai
600 € pro Person


Turkish Airlines Entschädigung bei Verspätung

Turkish Airlines ist dazu verpflichtet, Sie während der Wartezeit zu betreuen. Ab einer zweistündigen Verspätung des Abflugs muss Ihnen Turkish Airlines kostenfrei Betreuungsleistungen in Form von Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen - auch dann, wenn außergewöhnliche Umstände der Grund für die Annullierung oder Verspätung sind.

Manchmal findet der Ersatzflug erst am nächsten Tag statt. In diesem Fall muss Turkish Airlines Sie kostenfrei in einem Hotel unterbringen sowie einen Transport zwischen Flughafen und Unterkunft für Sie zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie: Kommt Turkish Airlines ihren Pflichten nicht nach und Sie müssen in Vorkasse treten, bewahren Sie bitte alle Belege sorgfältig auf. Neben Ihrer Turkish Airlines Entschädigung können wir auch diese zusätzlichen Kosten für Sie mit einfordern.

Auch wenn der Flug mit Turkish Airlines Verspätung hat, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie als Passagier es besser machen und pünktlich sind. Das bedeutet, Sie müssen pünktlich eingecheckt sein und zu der von der Airline vorgegebenen Zeit am Gate zum Boarding für Ihren Flug mit Turkish Airlines bereitstehen. Landet Ihr Flug am Zielflughafen mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden, können Sie von Turkish Airlines Entschädigung für diese Verspätung erhalten.

Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Turkish Airlines Entschädigung zu haben:

✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein

✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union

✅ Das Verschulden liegt bei Lufthansa. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen (extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen) kann Wizz Air nicht haftbar gemacht werden.

 

Turkish Airlines Entschädigung bei Annullierung

Wurde Ihr Turkish Airlines Flug weniger als 7 Tage vor Abflug annulliert, oder schlimmer noch, während Sie schon am Flughafen waren? Dann ist eine Annullierung besonders ärgerlich. Prüfen Sie deswegen direkt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. Ihnen könnte bis 600 € (abzgl. Provision) pro Passagier zustehen. Prüfen Sie Ihren Flug, dieser kann bis zu drei Jahre rückwirkend noch entschädigt werden.

Auch bei Turkish Airlines gelten die Fluggastrechte aus der EU-Verordnung 261/2004. Wurde Ihr Turkish Airlines Flug annulliert, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen den Ticketpreis binnen 7 Tagen zurückerstatten, sofern Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Auch wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde, haben Sie eventuell weiterhin Recht auf Entschädigung. Zum Beispiel, wenn Sie Ihr Flugziel mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden erreichen.

Mehr als 14 Tage vor Abflug: 
kein Entschädigungsanspruch ⛔

7 bis 14 Tage vorher und Abflug mehr als 2 Stunden verfrüht oder Landung mehr als 4 Stunden verspätet:
Entschädigungsanspruch ✅

Weniger als 7 Tage vorher und Abflug mehr als 1 Stunde verfrüht oder Landung mehr als 2 Stunden verspätet:
Entschädigungsanspruch ✅
 

 

Turkish Airlines Entschädigung bei Überbuchung

Sind Sie pünktlich und flugtauglich am Gate erschienen und Ihnen wurde trotzdem die Beförderung verweigert? Dann wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Airlines verkaufen öfter mehr Sitze als vorhanden und hoffen auf eine hohe no-show Rate. Sollten dann doch alle Passagiere erscheinen, muss den überbuchten Passagieren eine Alternative angeboten werden. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden konnten. Grundsätzlich sind alle Flüge von der Fluggastrechteverordnung abgedeckt, die innerhalb der EU starten oder in der EU landen. Bei Flügen, die von außerhalb der EU kommend in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union landen, muss der Sitz der Airline in der EU sein. Flüge mit Turkish Airlines von der Türkei in die EU fallen daher nicht unter die Verordnung und sind nicht für eine Entschädigung berechtigt.

Wissenswertes über Turkish Airlines

Turkish Airlines ist die nationale Fluggesellschaft der Türkei, die zu 49 Prozent dem Staat gehört. Der restliche Anteil wird an der Börse in Istanbul gehandelt. Mit Flügen zu 302 Zielen in über 120 Ländern fliegen Turkish Airlines mehr Ziele in aller Welt an als jede andere Airline. Außerdem bietet sie mit 250 verschiedenen Destinationen die meisten Direktflüge von ihrem Basis Flughafen Istanbul an.

 

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Turkish Airlines Gepäck

Neben dem Aufgabegepäck sind die Bestimmungen für das Turkish Airlines Handgepäck wie folgt:
Economy Class:

  • 1x Handgepäckstück max. 8 kg 55 x 40 x 23 cm
  • 1x persönlicher Gegenstand max. 4 kg 40 x 30 x 15 cm

Business Class:

  • Max. 2 Handgepäckstücke a 8 kg 55 x 40 x 23 cm
  • 1 x persönlicher Gegenstand max. 4 kg 40 x 30 x 15

Häufige Fragen

Wer haftet bei Turkish Airlines Flugverspätung Pauschalreise?
Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden oder einer Flugannullierung haftet die ausführende Airline Ihrer Pauschalreise. Lesen Sie hier mehr zu Pauschalreisen.

Turkish Airlines Flugverspätung, welche Zeit zählt?
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.

Turkish Airlines Flugverspätung, wie nachweisen?
Sie können Ihren Flug mit Malta Air einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.

Wie sollte man sich bei Flugverspätung von Turkish Airlines verhalten?
Bewahren Sie erstmal einen kühlen Kopf und sammeln Sie so viele Nachweise wie möglich. Lassen Sie sich ggf. eine Flugverspätung durch die Airline bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben, stellen Sie sich lieber in die Schlange der Airline, bevor Sie selbst etwas buchen.

Was ist der Unterschied zwischen Entschädigung und Turkish Airlines Ticketerstattung?
Sofern ein Flug von der Airline selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.

Wie viel Entschädigung erhalte ich, wenn ich überbucht wurde?
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 €. Fragen Sie Turkish Airlines unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung beweist.

Wie viel Entschädigung steht mir bei einer Verspätung eines Turkish Airlines Fluges zu?
Bei einer Turkish Airlines Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.

Kann ich meine Entschädigung nicht einfach selbst einfordern?
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Airline es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.

Was sind außergewöhnliche Umstände?
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Airline auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:

  • Streik (einzelfallabhängig)
  • Extreme Wetterbedingungen
  • Politische Instabilität
  • Vogelschlag
  • Sicherheitsrisiken am Flughafen

Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.

 

Turkish Airlines Probleme?

Turkish Airlines Flugverspätung

Abhängig von der Verspätung und der Flugdistanz haben Fluggäste wahrscheinlich Anspruch auf bis 600 € Entschädigung pro Passagier. Erfahren Sie jetzt ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.

Turkish Airlines Flugannullierung

Prüfen Sie jetzt Ihren gestrichenen Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.

Turkish Airlines Überbuchung

Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mit Turkish Airlines fliegen? Tragen Sie Ihre Daten in unserem Flugchecker ein und sichern Ihre Ansprüche.

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