Condor Entschädigung

Prüfen Sie jetzt Ihre Condor Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.

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Ihr Condor Flug hatte Verspätung, wurde annulliert oder Sie wurden überbucht? Fordern Sie dann Ihre Condor Entschädigung. Solche Probleme sind insbesondere bei Urlaubsflügen ärgerlich und trüben die Freude auf die wohlverdienten Ferien. Bewahren Sie dennoch einen kühlen Kopf und informieren Sie sich über Ihre Fluggastrechte: Je nach Umfang der Verspätung und Flugdistanz stehen Fluggästen gemäß EU-Fluggastrechteverordnung bis zu 600 € Entschädigung pro Person zu. 

 

Ihr Condor Anspruch

Nach der EU Fluggastrechteverordnung haben Flugpassagiere seit dem Jahr 2004 Recht auf festgelegte Entschädigung. Prüfen Sie hier, welcher Anspruch Ihnen bei Condor Flugverspätungen, Annullierungen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen zusteht. 

Dank der Fluggastrechteverordnung (EG) 261/2004 der Europäischen Union haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Diese generellen Bedingungen müssen erfüllt sein:

✅ Mindestens 3 Stunden Verspätung

✅ Der Flug muss in einem EU-Land starten oder landen

✅ Geht der Flug von einem Nicht-EU-Land in die EU, so muss die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz in der EU haben

✅ Sie müssen pünktlich am Flughafen sein

✅Die Schuld für die Flugverspätung liegt bei Condor. Bei außergewöhnlichen Umständen (extremes Wetter, Terrorgefahr oder Streik) haftet Condor nicht.

Vorsicht: Condor spricht leider schnell von außergewöhnlichen Umständen, um Ansprüchen auf Entschädigung aus dem Weg zu gehen. In vielen Fällen handelte es sich allerdings nicht um außergewöhnliche Umstände, sondern die Schuld lag bei der Fluggesellschaft.

Ihr Anspruch ist dabei nicht abhängig vom Ticketpreis sondern von der Flugdistanz:

Flugentfernung Entschädigung
Bis 1,500 km
z.B. München - Berlin
250 € pro Person
Bis 3,500 km
z.B. Hamburg - Madrid
400 € pro Person
Weiter als 3,500 km
z.B. Frankfurt - Shanghai
600 € pro Person
 

Condor Verspätung Entschädigung

Die EU-Verordnung schreibt vor, dass Passagiere im Falle einer Flugverspätung ab 3 Stunden ein Recht auf Entschädigung haben. Hierbei gilt die Zeit ab der Öffnung der ersten Flugzeugtür. Prüfen Sie Ihren Flug mit unserem Flugchecker, um die Ankunftszeit zu erfahren. Ab einer Flugverspätung von 2 Stunden stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen zu. Auch bis zu zwei Telefongespräche, Telefaxe oder E-Mails können erstattet werden. Für Flüge am nächsten Tag muss eine Unterkunft organisiert werden, sowie der Transport zwischen Unterkunft und Flughafen. Sollte Condor Ihnen hiervon etwas nicht anbieten und Sie buchen selber ein Hotel, ist es wichtig, dass Sie alle Belege behalten. Condor akzeptiert reine Banktransaktionen nicht als Beleg. Gemäß Ihrer Fluggastrechte können Sie sich diese Kosten jedoch von Condor erstatten lassen. 

Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Condor Entschädigung zu haben:

✅ Sie treffen pünktlich und flugtauglich am Flughafen ein

✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union

✅ Das Verschulden liegt bei Condor. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen (extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen, kein Condor Streik!) kann Condor nicht haftbar gemacht werden.

 

Condor Entschädigung bei Annullierung

Wurde Ihr Condor Flug weniger als 7 Tage vor Abflug annulliert, oder schlimmer noch, während Sie schon am Flughafen waren? Sofern die Annullierung des Flugs weniger als 14 Tage vor Abflug erfolgt, haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine Entschädigung. Ihnen könnte bis 600 € (abzgl. Provision) pro Passagier zustehen. Prüfen Sie Ihren Flug, dieser kann bis zu drei Jahre rückwirkend noch entschädigt werden. Wurde Ihr Condor Flug annulliert, dann haben Sie Anrecht auf Condor Erstattung. Der Ticketpreis muss binnen 7 Tagen erstattet werden, sofern Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Auch wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde, haben Sie eventuell weiterhin Recht auf Entschädigung. Wenn Sie beispielsweise Ihr Flugziel mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr erreichen. Wurden Sie mehr als 14 Tage vor Abflug über die Flugannullierung informiert? Dann haben Sie leider keinen Anspruch auf finanzielle Entschädigung.

Sofern die Annullierung des Flugs weniger als 14 Tage vor Abflug erfolgt, haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine Entschädigung. Diesbezüglich gibt es allerdings einige Einschränkungen:

Bei diesen Bedingungen haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung:

✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein

✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden

✅ Sie werden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden 

 

Condor Entschädigung bei Überbuchung

Wenn Condor Ihnen das Boarding trotz gültigem Ticket verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Passagieren wird vor Ort dann meist eine einmalige Zahlung und ein Alternativflug angeboten. Grundvoraussetzung ist, dass Sie pünktlich am Gate/ Schalter waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument durch das Condor Airlinepersonal ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.

Voraussetzungen für Ihre Entschädigung:

✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein

✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union 

Wissenswertes über Condor

Die Condor Flugdienst GmbH (kurz: Condor) ist eine deutsche Airline mit Sitz auf dem Flughafen Frankfurt. Condor fliegt seit 1956 vor allem Kurz- und Mittelstrecke  in beliebte Urlaubsländer rund um das Mittelmeer sowie die Kanarischen Inseln. Etwas seltener werden auch Langstreckenflüge nach Afrika und Amerika geflogen.Mit 9 Millionen Passagieren pro Jahr und 100 angeflogenen Destinationen ist Condor eine der führenden Ferienfluggesellschaften der Welt.

Condor Flugverspätung und Annullierung Aviclaim

 

Condor Handgepäck

Das freie Condor Handgepäck richtet sich nach Ihrer Ticketklasse. Hier sehen Sie die Condor Ticketbestimmungen:

Economy Light Economy Classic
1 x kleine Tasche max. 8 kg 40 cm x 30 cm x 10 cm 1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm
1x Handgepäck 55 x 40 x 20 cm
insgesamt max 8 kg
Economy Best Business Class
1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm
1x Handgepäck 55 x 40 x 20 cm
Insgesamt max 10 kg
1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm
2x Handgepäck max 10 kg 55 x 40 x 20 cm
Insgesamt max 16 kg

 

Häufige Fragen

Wer haftet bei Condor Flugverspätung Pauschalreise?
Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden haftet die ausführende Airline Ihrer Pauschalreise. Fällt der Flug aus, muss im Falle einer Pauschalreise der Reiseveranstalter für eine Rückerstattung der ursprünglichen Ticketkosten aufkommen. Bei individuell gebuchten Reisen kann die Erstattung des Tickets zusammen mit der Forderung bei Condor eingereicht werden.

Condor Flugverspätung, welche Zeit zählt?
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.

Condor Flugverspätung, wie nachweisen?
Sie können Ihren Flug mit Condor einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.

Wie sollte man sich bei Flugverspätung von Condor verhalten?
Bewahren Sie erstmal einen kühlen Kopf und sammeln Sie so viele Nachweise wie möglich. Lassen Sie sich ggf. Eine Flugverspätung durch die Condor bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben, stellen Sie sich lieber in die Schlange der Condor, bevor Sie selbst etwas buchen.

Was ist der Unterschied zwischen Entschädigung und Condors Ticketerstattung?
Sofern ein Flug von der Condor selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.

Wie viel Entschädigung erhalte ich, wenn ich überbucht wurde?
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 €. Fragen Sie die Condor unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung beweist.

Wie viel Entschädigung steht mir bei einer Verspätung eines Condor Fluges zu?
Bei einer Condor Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.

Kann ich meine Entschädigung nicht einfach selbst einfordern?
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Condor es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.

Was sind außergewöhnliche Umstände?
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Condor auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:

  • Streik (einzelfallabhängig, kein Condor Streik)
  • Extreme Wetterbedingungen
  • Politische Instabilität
  • Vogelschlag
  • Sicherheitsrisiken am Flughafen

Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.

Condor Probleme?

Condor Flugverspätung

Abhängig von der Verspätung und der Flugdistanz haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf bis 600 € Entschädigung pro Passagier. Erfahren Sie jetzt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.

Condor Flugannullierung

Prüfen Sie jetzt Ihren gestrichenen Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.

Condor Nichtbeförderung

Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mit Condor fliegen? Tragen Sie Ihre Daten in unseren Flugchecker ein und sichern Ihre Ansprüche.

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