Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden haftet die ausführende Airline Ihrer Pauschalreise. Fällt der Flug aus, muss im Falle einer Pauschalreise der Reiseveranstalter für eine Rückerstattung der ursprünglichen Ticketkosten aufkommen. Bei individuell gebuchten Reisen kann die Erstattung der Ticketkosten zusammen mit der Forderung bei Condor eingereicht werden.
Condor Entschädigung
Prüfen Sie jetzt Ihre Condor Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.

Sie waren von einer Condor Flugverspätung oder Annullierung betroffen, wurden überbucht oder haben Ihren Anschlussflug verpasst? Fordern Sie jetzt Ihre Condor Entschädigung mit Aviclaim. Solche Probleme sind besonders ärgerlich und nehmen viel Zeit in Anspruch. Informieren Sie sich daher über Ihre Fluggastrechte, denn je nach Umfang der Verspätung und Flugdistanz stehen Fluggästen gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung bis zu 600 € Entschädigung pro Passagier zu.
Ihr Anspruch für Condor Flüge
Nach der Fluggastrechteverordnung haben Passagiere seit dem Jahr 2004 das Recht auf eine Entschädigungszahlung. Da Condor Ihren Sitz in der EU hat, sind Ihre Ansprüche durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt. Prüfen Sie hier, welche Entschädigung Ihnen bei einer einer Condor Flugverspätung, einer Condor Stornierung, Nichtbeförderung oder einem verpassten Anschlussflug zustehen:
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Bis 1,500 km z.B. München - Berlin |
250 € pro Person |
Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid |
400 € pro Person |
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai |
600 € pro Person |
Bei einer Flugstrecke von bis zu 1500 km haben Sie einen Anspruch auf 250 € pro Passagier. Bei einer Gesamtstrecke von bis zu 3.500 km steht Ihnen eine Entschädigung von 400 € pro Passagier zu. Für Langstreckenflüge mit einer Strecke von mehr als 3.500 km haben Sie sogar Anspruch auf 600 € pro Passagier.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Anspruch auf eine Entschädigung zu haben bei einer Condor Flugverspätung, Condor Stornierung, Nichtbeförderung oder einem verpassten Anschlussflug:
✅ Sie haben ein gültiges Ticket und waren pünktlich am Gate
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
✅ Das Verschulden liegt bei Condor. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann Condor nicht haftbar gemacht werden:
❌ Krieg oder politische Instabilität
❌ Terrorismus
❌ Bombenwarnung
❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen
❌ Vogelschlag
❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen
❌ Streiks (je nach Art)
Condor Streik
Streiks, die nicht von der Fluggesellschaft beeinflusst werden können, wie beispielsweise ein Streik von Fluglotsen oder vom Flughafenpersonal, gelten meist als „außergewöhnliche Umstände“, wodurch Entschädigungen entfallen.
Ausnahmen gibt es dennoch für Condor Streiks, die durch das Airline-Personal verursacht werden (z. B. Piloten oder Bordpersonal) und die Fluggesellschaft nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen auf die Fluggäste zu reduzieren. Gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung haben Sie dann Anspruch auf eine Condor Entschädigung.
Wenn Ihre Condor Flüge also wegen eines Streiks annulliert werden, können Sie entweder den Ticketpreis für die nicht genutzte Flugstrecke zurückfordern oder eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug fordern.
Alle wichtigen Informationen zu einem Condor Streik finden Sie hier.
Entschädigung Condor Flugverspätung
Die EU-Verordnung 261/2004 schreibt vor, dass Passagiere im Falle einer Flugverspätung ab 3 Stunden Recht auf Kompensation haben. Doch auch bereits am Flughafen haben Sie Anspruch auf Betreuungsleistungen von Air France.
Ab einer Flugverspätung von 2 Stunden:
✅ Ihnen stehen Mahlzeiten und Erfrischungen zu
✅ Bis zu zwei Telefongespräche, Telefaxe oder E-Mails
✅ Für Flüge, die erst am nächsten Tag stattfinden, muss Ihnen ein Hotel oder Ähnliches angeboten werden, sowie der Transport zwischen Unterkunft und Flughafen.
Bei einer Condor Flugverspätung ab 5 Stunden haben Sie zudem folgende Rechte:
✅ Stornierung des Tickets und Rückerstattung der Kosten
✅ Bei verpasstem Anschlussflug Rücktransport zum ersten Abflugort
Wichtig: Wenn die Airline Ihnen hiervon etwas nicht anbietet und Sie eigenständig ein Hotel oder Transport buchen, sollten Sie alle Belege aufbewahren, da Fluggesellschaften reine Banktransaktionen nicht als Beleg akzeptieren. Gemäß Ihrer Fluggastrechte können Sie sich die Kosten von Condor rückwirkend erstatten lassen.
Entschädigung Condor Stornierung
Sind Sie von einer Condor Stornierung betroffen? Dann können Sie grundsätzlich eine Condor Entschädigung fordern, sollte die Annullierung weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug erfolgen. Dabei spielen die Zeiten Ihres Ersatzfluges auch eine wichtige Rolle.
Wenn Ihr Flug annulliert wird und Ihnen keine angemessene Ersatzbeförderung angeboten wird, haben Sie außerdem Anspruch auf die Erstattung der Ticketkosten.
Außerdem haben Sie bereits am Flughafen Anspruch auf Betreuungsleistungen. Condor ist dazu verpflichtet, Ihnen kostenlose Mahlzeiten und Getränke im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit anzubieten.
Sollte Ihr Ersatzflug erst am nächsten Tag stattfinden sind sie zusätzlich berechtigt zu:
✅ Unterbringung in einem Hotel
✅ Transport zwischen der Unterkunft und dem Flughafen
Wurden Ihnen diese Betreuungsleistungen von der Fluggesellschaft verwehrt? Dann können Sie die Kosten auch im Nachhinein als Unkosten mit Aviclaim geltend machen. Wichtig ist nur, dass Sie alle Belege für entstandene Kosten aufbewahren.
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Sie Anspruch auf eine Condor Entschädigung haben:
✅ Sie waren pünktlich am Gate
✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden
✅ Sie wurden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden
Entschädigung Condor Überbuchung
Wurden Sie trotz gültigem Ticket nicht von Condor befördert, weil Ihr Flug überbucht war? Wenn Condor Ihnen das Boarding trotz gültigem Ticket verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Passagieren wird vor Ort dann meist eine einmalige Zahlung und ein Alternativflug angeboten. Grundvoraussetzung ist, dass Sie pünktlich am Gate/ Schalter waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument durch das Condor Airlinepersonal ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.
Condor Anschlussflug verpasst
Wenn Sie aufgrund von einer Condor Flugverspätung oder Annullierung Ihren Anschlussflug verpasst haben, dann stehen Ihnen folgende Rechte zu:
✅ Umbuchung auf einen alternativen Flug
✅ Betreuungsleistungen am Flughafen (Verpflegung und Kommunikationsmöglichkeiten)
Ab einer Verspätung von 5 Stunden:
✅ Stornierung des Fluges und Erstattung der Ticketkosten
✅ Rücktransport zum ersten Abflugort
Findet Ihr Ersatzflug erst am nächsten Tag statt, haben Sie Anspruch auf:
✅ Unterbringung in einem Hotel
✅ Transport zwischen Unterkunft und Flughafen
Wichtig: Ihre Flüge müssen Teil einer Buchung sein. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Zielflughafen ankommen, haben Sie außerdem Anspruch auf eine Condor Entschädigung.
Wissenswertes über Condor
Die Condor Flugdienst GmbH (kurz: Condor) ist eine deutsche Airline mit Sitz auf dem Flughafen Frankfurt. Condor fliegt seit 1956 vor allem Kurz- und Mittelstrecke in beliebte Urlaubsländer rund um das Mittelmeer sowie die Kanarischen Inseln. Etwas seltener werden auch Langstreckenflüge nach Afrika und Amerika geflogen.Mit 9 Millionen Passagieren pro Jahr und 100 angeflogenen Destinationen ist Condor eine der führenden Ferienfluggesellschaften der Welt.
Condor Handgepäck
Das freie Condor Handgepäck richtet sich nach Ihrer Ticketklasse. Hier sehen Sie die Condor Ticketbestimmungen:
Economy Light | Economy Classic |
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1 x kleine Tasche max. 8 kg 40 cm x 30 cm x 10 cm | 1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm 1x Handgepäck 55 x 40 x 20 cm insgesamt max 8 kg |
Economy Best | Business Class |
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1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm 1x Handgepäck 55 x 40 x 20 cm Insgesamt max 10 kg |
1x kleine Tasche 40 x 30 x 10 cm 2x Handgepäck max 10 kg 55 x 40 x 20 cm Insgesamt max 16 kg |
Häufige Fragen
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.
Sie können Ihren Flug mit Condor einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.
Lassen Sie sich ggf. die Flugverspätung durch Condor bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug aufgrund der Verspätung verpassen, fragen Sie Air France, Sie auf den nächst möglichen Flug umzubuchen, bevor Sie dies selbst erledigen. Sollten Sie Ausgaben für Verpflegung während der Wartezeit haben, bewahren Sie alle Belege auf.
Sofern ein Flug von der Condor selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € Entschädigung. Fragen Sie bei Condor unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung bestätigt.
Bei einer Condor Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Condor es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Condor auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:
- Streik (einzelfallabhängig, kein Condor Streik)
- Extreme Wetterbedingungen
- Politische Instabilität
- Vogelschlag
- Sicherheitsrisiken am Flughafen
Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.
Probleme mit Condor?
Condor Flugverspätung
Je nach zurückgelegter Flugdistanz steht Ihnen eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier zu, wenn Sie von einer Air France Verspätung betroffen waren. Finden Sie jetzt heraus, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.
Condor Stornierung
Prüfen Sie jetzt Ihren stornierten Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.
Condor Überbuchung
Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mitfliegen? Überprüfen Sie jetzt Ihre Daten in unseren Flugchecker und sichern Sie sich Ihren Anspruch.