Prüfen Sie jetzt Ihre Emirates Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung.
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Eine Emirates Flugverspätungoder sogar Annullierung ist ärgerlich. Besonders wenn Ihnen dadurch wertvolle Zeit in Ihrem Urlaub verloren geht. Sicherlich fragen Sie sich, welche Rechte Ihnen in diesem Fall zustehen. Lesen Sie hier, welche Ansprüche Ihnen bei einer Emirates Flugverspätung, Annullierung oder Überbuchung zustehen.
Ihr Emirates Anspruch
Nach der Fluggastrechteverordnung der EU haben Flugpassagiere seit dem Jahr 2004 Recht auf festgelegte Entschädigung. Prüfen Sie hier, welcher Anspruch Ihnen bei Emirates Flugverspätungen, Annullierungen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen zusteht.
Grundsätzlich haben Sie bei verspäteten oder gestrichenen Flügen auch mit Emirates Anspruch auf Entschädigung. Da Emirates jedoch keine europäische Airline ist, greift die EU Verordnung 261/2004 nur bei in der Europäischen Union gestarteten Flügen. Dank dieser Verordnung genießen Fluggäste einen besonderen Schutz und können bei einer Emirates Verspätung unter folgenden Umständen Entschädigung von bis zu 600 € fordern.
✔ Flugverspätung beträgt mindestens 3 Stunden
✔ Flug startet innerhalb der Europäischen Union
✔ Sie waren pünktlich eingecheckt und beim Boarding
✔ Es lagen keine außergewöhnlichen Umstände vor (z. B. extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen)
Eventuell steht Ihnen auch eine Emirates Rückerstattung zu.
Ihr Anspruch ist abhängig von der Flugentfernung:
Flugentfernung
Entschädigung
Bis 1,500 km z.B. München - Berlin
250 € pro Person
Bis 3,500 km z.B. Hamburg - Madrid
400 € pro Person
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt - Shanghai
600 € pro Person
Emirates Verspätung Entschädigung
Die EU-Verordnung 261/2004 schreibt vor, dass Passagiere im Falle einer Flugverspätung ab 3 Stunden Anspruch auf festgelegte Entschädigungsbeträge haben. Diese sind abhängig von der Flugdistanz. Schon am Flughafen sollten Sie von der Airline betreut werden und haben Anspruch Essen und Getränke sowie eine Unterbringung bei Anschlussflügen, die am nächsten Tag stattfinden. Ab einer Flugverspätung von 2 Stunden stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen zu. Auch bis zu zwei Telefongespräche, Telefaxe oder E-Mails können erfragt werden. Für Flüge am nächsten Tag muss Ihnen ein Hotel oder Ähnliches angeboten werden, sowie der Transport zwischen Unterkunft und Flughafen. Sollte Emirates Ihnen hiervon etwas nicht anbieten und Sie buchen selber ein Hotel, ist es wichtig, dass Sie alle Belege behalten, da Emirates reine Banktransaktionen nicht als Beleg akzeptieren müssen. Gemäß Ihrer Fluggastrechte können Sie sich die Kosten von Emirates erstatten lassen.
Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf Emirates Entschädigung zu haben:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
✅ Das Verschulden liegt bei Emirates. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen (extremes Wetter, Terrorgefahr oder Sicherheitsrisiken am Flughafen) kann die Emirates nicht haftbar gemacht werden.
Emirates Entschädigung bei Annullierung
Sollte Ihr Emirates Flug annulliert worden sein, sollten Sie auf jeden Fall einen kühlen Kopf bewahren. Bei einer Flugannullierung, die weniger als 14 Tage vor Abflug stattfand, könnten Sie ein Recht auf Entschädigung haben. Prüfen Sie Ihren Flug, dieser kann bis zu drei Jahre rückwirkend noch entschädigt werden. Hierbei ist es vor allem wichtig, wann Sie über die Annullierung informiert wurden und zu welchen Zeiten Sie an Ihr Ziel gelangt sind. Eventuelle Unkosten für Mahlzeiten am Flughafen, den Transport zum Hotel oder die Nacht im Hotel können Sie als Unkosten geltend machen.
Sollten Sie Anspruch auf Entschädigung haben, wird die Summe wieder nach zurückgelegter Flugdistanz berechnet.
Für Kurzstrecken bis 1.500 km erhalten Sie 250 € Entschädigung pro Person, bei einer Flugdistanz von bis zu 3.500 km erhält jeder Passagier 400 € Entschädigung und für Langstrecken ab 3.500 km können 600 € pro Person eingefordert werden.
Bei diesen Bedingungen haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Emirates Flugannullierung:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden
✅ Sie werden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden
Emirates Entschädigung bei Überbuchung
Wenn Emirates Ihnen das Boarding verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Airlines verkaufen mehr Plätze als verfügbar, und hoffen, dass es nicht alle Passagiere zum Boarding schaffen. Sollten dann doch alle Fluggäste erscheinen, muss einzelnen Gästen die Beförderung verweigert werden. Grundvoraussetzung für die Entschädigung bei Nichtbeförderung ist, dass Sie pünktlich am Gate/ Schalter waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.
Voraussetzungen für Ihre Entschädigung:
✅ Sie treffen pünktlich am Flughafen ein
✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union
Wenn das Personal von Emirates streikt, ist dies äußerst ärgerlich, da Streiks oft erst kurz vorher bekannt gegeben werden. Bei Streiks bezieht sich die Airline gerne auf außergewögnliche Umstände, ein Streikdes eigenen Personalsist jedoch kein außergewöhnlicher Umstand. Ihnen steht eine Entschädigung sowie eventuell die Ticketkosten zu, wenn Sie sich selber um eine Alternative kümmern mussten. Lesen Sie auf unserer Emirates Strike Seite mehr über Ihren Anspruch.
Wissenswertes über Emirates
Emirates wurde 1985 in den Vereinigten Arabischen Emiraten gegründet und hat seitdem ihren Hauptsitz in Dubai. Emirates bedient zahlreiche Ziele in Asien, Afrika, Ozeanien, Nord- und Südamerika und Europa. In Deutschland werden die Flughäfen Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München angeflogen. Ein beliebtes Ziel mit Emirates bleibt weiterhin Dubai. Mittlerweile zählt Emirates zu den größten Fluggesellschaften der Welt, die im Jahr 15,8 Millionen Passagiere befördert.
Emirates Handgepäck
Emirates hat ein einzigartiges Handgepäck und Gepäck Konzept, bei dem Sie beliebig viele Gepäckstücke mitnehmen dürfen, solange Sie in Ihrer Gewichtsklasse bleiben. Die Gesamtabmessungen dürfen hierbei nicht überschritten werden.
Economy Class
Special: 20 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Saver: 25 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Flex: 30 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Flex Plus: 35 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Premium Economy
Max 35 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Business Class
Max 40 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
First Class
Max 50 kg Länge + Breite + Höhe 300 cm
Häufige Fragen
Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden haftet die ausführende Emirates Ihrer Pauschalreise. Fällt der Flug aus, muss im Falle einer Pauschalreise der Reiseveranstalter für eine Rückerstattung der ursprünglichen Ticketkosten aufkommen. Bei individuell gebuchten Reisen kann die Erstattung des Tickets zusammen mit der Forderung bei Emirates eingereicht werden.
Der Europäische Gerichtshof hat festgesetzt, dass der Zeitpunkt der Öffnung der ersten Flugzeugtür als Messzeit für die Ankunftszeit gilt.
Sie können Ihren Flug mit Emirates einfach in unserem Flugentschädigungsrechner eingeben und unser System prüft, ob eine Verspätung vorlag.
Bewahren Sie erstmal einen kühlen Kopf und sammeln Sie so viele Nachweise wie möglich. Lassen Sie sich ggf. Eine Flugverspätung durch die Emirates bescheinigen. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben, stellen Sie sich lieber in die Schlange der Emirates, bevor Sie selbst etwas buchen.
Sofern ein Flug von der Emirates selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.
Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 €. Fragen Sie die Emirates unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung beweist.
Bei einer Emirates Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu. Unkosten wie Essensausgaben, Taxis oder Hotelübernachtungen können ebenfalls zurückgefordert werden.
Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Emirates es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.
Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Emirates auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:
Abhängig von der Verspätung und der Flugdistanz haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf bis 600 € Entschädigung pro Passagier. Erfahren Sie jetzt, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch sie ausfällt.
Prüfen Sie jetzt Ihren gestrichenen Flug und erfahren sofort, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Je nach Flugdistanz können es bis zu 600 € pro Person sein.
Durften Sie aufgrund einer Überbuchung trotz gültigem Ticket nicht mit Emirates fliegen? Tragen Sie Ihre Daten in unseren Flugchecker ein und sichern Ihre Ansprüche.
