Iberia Entschädigung

Eine Iberia Flugverspätung, Annullierung oder Überbuchung ist sehr ärgerlich, besonders wenn Ihnen dadurch wertvolle Zeit verloren geht - egal, ob auf einer Geschäftsreise, bei einem kurzen Städtetrip oder im Urlaub. Doch dank der EU Fluggastrechteverordnung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Iberia Entschädigung. Prüfen Sie hier, wann Sie Ihre Rechte gegenüber Iberia geltend machen können, wenn Sie von Flugunregelmäßigkeiten betroffen sind. 

Bei einer gesamten Flugstrecke von bis zu 1500 km haben Sie einen Anspruch auf 250 € pro Fluggast. Bei einer Distanz von bis zu 3.500 km steht Ihnen eine Entschädigung von 400 € pro Fluggast zu. Für Langstreckenflüge mit einer Strecke von mehr als 3.500 km haben Sie sogar Anspruch auf 600 € pro Fluggast. 

 Iberia Entschädigung prüfen

Um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein. Diese Bedingungen gelten sowohl für Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen:    

✅ Sie haben ein gültiges Ticket und waren pünktlich und flugtauglich am Gate

✅ Abflug- und / oder Zielflughafen liegen in der EU 

✅ Die Verspätung am Zielflughafen beträgt mindesten drei Stunden

✅ Das Verschulden liegt bei Iberia. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden: 

     ❌ Krieg oder politische Instabilität

     ❌ Terrorismus 

     ❌ Bombenwarnung 

     ❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen 

     ❌ Vogelschlag

     ❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen

     ❌ Streiks (je nach Art) 

Iberia Streik 

Streiks, die nicht von Austrian Airlines beeinflusst werden können, wie z.B. ein Streik der Fluglotsen oder vom Flughafenpersonal, gelten meist als „außergewöhnliche Umstände“, wodurch Entschädigungszahlungen entfallen.

Es gibt jedoch Ausnahmen für Iberia Streiks, die durch das Airline-Personal verursacht werden, wie beispielsweise von Piloten oder vom Bordpersonal, und die Airline nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen auf die Passagiere zu reduzieren. In solchen Fällen haben Sie gemäß der Fluggastrechteverordnung Anspruch auf Entschädigung. 

Wenn Ihre Iberia Flüge aufgrund von einem Streik annulliert werden, können Sie entweder den Ticketpreis für die nicht genutzte Flugstrecke zurückfordern oder eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug fordern.

Hier finden Sie alle Informationen zu einem Iberia Streik.

Da Iberia ihren Sitz in der EU hat, gelten auch hier die Fluggastrechte aus der EU-Verordnung 261/2004. Wenn Ihr Iberia Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert wurde oder schlimmer noch, als Sie bereits am Flughafen waren, dann sollten Sie direkt prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. 

Bei einer Iberia Flugstornierung muss die Airline Ihnen den Ticketpreis erstatten, wenn Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde. Wenn Ihnen eine alternative Beförderung angeboten wird, spielen auch die Zeiten Ihres Ersatzfluges im Falle einer Flugannullierung eine entscheidende Rolle. Auch dann haben Sie ggf. weiterhin Recht auf eine Iberia Entschädigung.

Zudem haben Sie bereits am Flughafen Anspruch auf Betreuungsleistungen. Die Gründe für den Flugausfall sind dabei nicht wichtig. Somit ist die Airline dazu verpflichtet, Ihnen kostenlose Mahlzeiten und Getränke im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit anzubieten.

Wenn Ihr Ersatzflug erst am nächsten Tag stattfinden, sind sie zusätzlich berechtigt zu:

✅ Einer Unterbringung in einem Hotel

✅ Transport zwischen der Unterkunft und dem Flughafen

Wurden Ihnen diese Betreuungsleistungen von der Fluggesellschaft verwehrt? Keine Sorge, Sie können die Kosten auch im Nachhinein als Unkosten mit Aviclaim geltend machen. Wichtig ist nur, alle Belege für entstandene Kosten aufzubewahren.

Diese Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Sie Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihre Iberia Flüge gestrichen wurden:

✅ Sie waren pünktlich am Gate

✅ Ihr Flug wurde 7 bis 14 Tage vor Abflug annulliert, der Abflug verfrüht sich um mehr als 2 Stunden oder die Landung verspätet sich mehr als 4 Stunden

✅ Sie wurden weniger als 7 Tage vor Abflug informiert und der Abflug verfrüht sich mehr als 1 Stunde oder die Landung verspätet sich mehr als 2 Stunden 

Wurden Sie trotz gültigem Ticket nicht von Iberia befördert, weil Ihr Flug überbucht war? Wenn Iberia Ihnen das Boarding verweigert, wird von einer Nichtbeförderung gesprochen. Wichtig ist, dass Sie pünktlich am Gate waren und flugtauglich erschienen sind. Trifft dies zu, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung für die Nichtbeförderung. Lassen Sie sich unbedingt ein Dokument ausstellen, das belegt, dass Sie überbucht wurden und nicht befördert werden können.

Iberia Entschädigung Anschlussflug verpasst

Das Reisen mit Anschlussflügen erfordert oft eine gute Koordination und ist für viele Fluggäste mit Zeitdruck verbunden. Sollten Sie Ihren Anschlussflug verpassen aufgrund von einer Verspätung oder Annullierung, dann stehen Ihnen folgende Rechte zu:

✅ Umbuchung auf einen alternativen Flug

✅ Betreuungsleistungen am Flughafen (Verpflegung und Kommunikationsmöglichkeiten)

Ab einer Verspätung von 5 Stunden:

✅ Stornierung des Fluges und Erstattung der Ticketkosten

✅ Rücktransport zum ersten Abflugort

Findet Ihr Ersatzflug erst am nächsten Tag statt, haben Sie Anspruch auf:

✅ Unterbringung in einem Hotel

✅ Transport zwischen Unterkunft und Flughafen

Dabei ist es wichtig, dass alle Ihre Flüge Teil einer Buchung sind. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Zielflughafen ankommen, haben Sie außerdem Anspruch auf Entschädigung.