Turkish Airlines Streik - Ihr Anspruch

Erfahren Sie hier, wie Sie eine Turkish Airlines Entschädigung erhalten und welche Bedeutung ein Turkish Airlines Streik für Sie hat.

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Turkish Airlines, die nationale Fluggesellschaft der Türkei, hat ihren Hauptsitz am Flughafen Istanbul und verfügt ebenfalls über Drehkreuze am Flughafen Istanbul-Sabiha Gökcen und in Ankara. Mit einem beeindruckenden Netzwerk von über 270 Destinationen hat Turkish Airlines das größte Streckennetz aller Fluggesellschaften weltweit. Im Jahr 2023 beförderte sie rund 83 Millionen Passagiere zu ihren gewünschten Reisezielen und ist seit 2008 Mitglied der renommierten Luftfahrtallianz Star Alliance.

Erhalten Sie hier alle wichtigen Informationen, wie Sie eine Turkish Airlines Streik Entschädigung erhalten und erfahren Sie, welche Rechte Sie bei einem Turkish Airlines Streik haben.

 

Ihre Fluggastrechte bei einem Turkish Airlines Streik

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben Sie nicht nur Anspruch auf die Erstattung der Ticketkosten, sondern auch auf ein Recht auf Kompensation. Lassen Sie sich nicht auf Vouchers oder unzureichende Angebote ein und überprüfen Sie Ihre Rechte mithilfe unseres Flugrechners.

Fluggesellschaften können dazu neigen, kleinere Entschädigungsbeträge anzubieten, ohne Sie ausführlich über Ihre Rechte zu informieren. Überprüfen Sie jetzt Ihren Flug und starten Sie Ihre Forderung mit Aviclaim.

 

Recht auf Betreuung bei Verspätungen von mehr als 2 Stunden

Ein plötzlicher Streik kann eine unerwartete Herausforderung darstellen. Insbesondere wenn Sie sich am Flughafen befinden und Ihr Turkish Airlines Flug mehr als 2 Stunden Verspätung aufweist, haben Sie einen Anspruch auf Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft. Unter Umständen stellt die Fluggesellschaft auch Gutscheine für Mahlzeiten und Getränke bereit. Es ist jedoch unerlässlich, dass sämtliche Gutscheine aufbewahrt werden.

Wenn das Personal der Turkish Airlines, wie beispielsweise Piloten, Flugbegleiter oder Bodenpersonal, streikt, kann Turkish Airlines für die daraus resultierenden Folgen haftbar gemacht werden. In diesem Fall liegt gemäß EU-Verordnung 261/2004 kein außergewöhnlicher Umstand vor. Sie haben daher Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihre Ankunft mehr als 3 Stunden verspätet ist oder wenn Ihr Flug mehr als 1 Stunde früher ankommt als geplant. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Reisedistanz und davon ab, ob die Annullierung Ihres Fluges weniger als 2 Wochen vor dem geplanten Abflug mitgeteilt wurde.

 

Ihr Turkish Airlines Streik Anspruch

Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, um Anspruch auf eine Turkish Airlines Streik Entschädigung zu haben:

 

✅ Sie fliegen aus der EU in ein nicht EU land oder fliegen außerhalb der EU in ein EU Land mit einer europäischen Airline

✅Sie haben eine bestätigte Buchung

✅ Zum selben Zeitpunkt findet kein anderer Streik statt (z.B. Sicherheitspersonal Streik)

 

Ihr Anspruch wird nach der Flugentfernung Ihrer gesamten Buchung berechnet. Lesen Sie hier Ihren Anspruch pro Passagier:

 

Flugentfernung Entschädigung
Bis 1,500 km
z.B. München - Berlin
250 € pro Person
Bis 3,500 km
z.B. Hamburg - Madrid
400 € pro Person
Weiter als 3,500 km
z.B. Frankfurt - Shanghai
600 € pro Person

 

Fallbeispiele 

Einen Tag vor seinem geplanten Abflug mit Turkish Airlines wurde Thomas Flug gestrichen. Nach zahlreichen Gesprächen mit dem Kundenservice erhielt er die Bestätigung, dass er eine Turkish Airlines Entschädigung erhalten würde. Monatelang wartete er darauf und musste immer wieder viel Zeit und Mühe in diese Angelegenheit investieren.

In einem anderen Fall planten Jan und seine Begleitung in 2019 eine Reise mit Turkish Airlines von Berlin über Istanbul nach Israel. Leider hatte ihr Flug ab Berlin bereits eine zweistündige Verspätung, wodurch sie ihren Anschlussflug in Istanbul verpassten. Sie mussten eine Weile auf ihren nächsten Flug warten und erreichten Israel letztendlich mit einer fünfstündigen Verspätung. Sie reichten Ihre Forderung bei Aviclaim ein und konnten so eine Turkish Airlines Entschädigung in Höhe von insgesamt 800 EUR für beide Passagiere erhalten. 

 

 

Tipps für Reisende während Streiks

  • Überprüfen Sie vor Ihrer Reise regelmäßig den Flugstatus, insbesondere während bekannter Streikzeiten.
  • Bewahren Sie alle Reisedokumente und Belege auf, die für eine Entschädigungsforderung nützlich sein könnten.
  • Wenn Sie mit einer großen Verspätung rechnen müssen, fragen Sie das Personal nach Gutscheinen für Mahlzeiten und ggf. Unterkunft.

 


 

Häufige Fragen 

Nein, die Airline kann für einen Streik ihres eigenen Personals belangt werden und Ihnen steht eine Entschädigung zu.

Wenn die Fluggesellschaft Ihnen keinen Ersatzflug angeboten hat, können Sie Ihre Ticketkosten erhalten.

Sofern ein Flug von Turkish Airlines selbst annulliert wurde und Ihnen kein Alternativflug zur Verfügung gestellt wurde, können Sie Ihren Anspruch auf Ticketerstattung geltend machen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie noch stets.

Sie können Ihre Entschädigung selber einfordern, dies ist jedoch mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden und führt nur in den wenigsten Fällen zu einem positiven Ergebnis. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir übernehmen Ihren Fall, egal um welche Airline es sich handelt. Unsere Erfolgsquote liegt bei 97 %.

Buchen Sie noch keinen Flug selbst, sondern wenden Sie sich immer zuerst an die Airline. Die Airline muss Ihnen eine passende zumutbare Alternative anbieten, erst wenn es keine verfügbaren Flüge bei Ihrer Airline gibt, sollten Sie einen eigenen Flug buchen. Sie erhalten die Kosten des ungenutzten Tickets zurück.

Außergewöhnliche Umstände befreien, gemäß der Fluggastrechteverordnung der EU, Fluggesellschaften von der Zahlungspflicht einer Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung. Bezieht sich eine Airline auf einen außergewöhnlichen Umstand, muss sie jedoch Beweise liefern. In wenigen Fällen darf die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung verweigern:

Streik (einzelfallabhängig, kein Airline Streik)

Extreme Wetterbedingungen

Politische Instabilität

Vogelschlag

Sicherheitsrisiken am Flughafen


Hier geht es zur kompletten Liste der außergewöhnlichen Umstände.

Weitere Informationen

Über Aviclaim

Wir helfen Passagieren seit 8 Jahren zu Ihrem Recht. Unsere Anwälte haben über 25 Jahre Erfahrung im Fluggastrecht und gewinnen 97 % aller Rechtsfälle.

So funktioniert’s

Geben Sie Ihren Flug in unseren Flugchecker ein und erfahren Sie sofort, ob und wieviel Ihnen zusteht! Wir prüfen Ihren Fall und gehen gegen die Airline vor. Im Erfolgsfall erhalten Sie Ihre Entschädigung und wir eine Provision.

Ihre Fluggastrechte

Neben Ticketerstattungen kann Ihnen bei Annullierungen, Überbuchungen und Verspätungen auch eine Entschädigung zustehen. Erfahren Sie hier mehr.