Waldbrände Griechenland - Das sind Ihre Fluggastrechte
Griechenland kämpft seit mehreren Jahren mit Waldbränden, die durch Hitzewellen im Sommer verursacht werden. Oft kann es daher zu Flugverspätungen oder -annullierungen kommen. Welche Rechte Sie als Fluggast in einer solchen Situation haben, erklären wir Ihnen hier.
Waldbrände Griechenland als außergewöhnlicher Umstand
Waldbrände in Griechenland sind leider keine Seltenheit. Immer wieder leiden viele Regionen unter starken Hitzewellen, die zu schweren Busch- und Waldbränden führen. Auch in diesem Jahr gibt es bereits zahlreiche Brände in Griechenland, wie auf der Insel Kreta, Chios oder Kos.
Grundsätzlich wird ein Waldbrand in Griechenland als außergewöhnlicher Umstand betrachtet. Das bedeutet, dass das Ereignis unvorhersehbar und unvermeidlich ist und die Fluggesellschaft keinen Einfluss darauf hat. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Die Fluggesellschaft muss jedoch immer belegen können, dass ihnen wirklich aufgrund des außergewöhnlichen Umstands der Flugverkehr untersagt wurde.
Ihre Fluggastrechte
Wenn Sie von einer Flugannullierung betroffen sind, haben Sie dennoch Anspruch auf die Ticketkostenerstattung oder eine Ersatzbeförderung zu Ihrer Destination. Sollte Ihnen keine Alternative angeboten werden, können Sie eigenständig ein neues Ticket (sowohl Flug- als auch Zugticket) buchen und die Kosten bei der Fluggesellschaft geltend machen. Kosten für eine Übernachtung im Hotel müssen ebenfalls von der Airline getragen werden, wenn der Ersatzflug erst am Folgetag verfügbar ist.
Ihre Fluggastrechte am Flughafen
Bereits am Flughafen stehen Ihnen als Fluggast einige Rechte zu, wenn Sie von einer Flugverspätung betroffen sind. Diese variieren je nach Dauer. So haben Sie ab einer Verspätung von zwei Stunden ein Recht auf Betreuungsleistungen, wie kostenlose Mahlzeiten und Getränke (Alkohol ausgeschlossen) sowie zwei kostenlose Telefonate und nach fünf Stunden haben Sie ein Recht auf die Ticketkostenerstattung. Weitere Informationen zu Ihren Fluggastrechten finden Sie hier.
Prüfen Sie Ihren Flug und erfahren sofort, ob Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben.
