Austrian Airlines Fluggastrechte

Flugprobleme wie Verspätungen oder Annullierungen können schnell die Vorfreude auf die Reise trüben – auch bei bekannten Fluggesellschaften wie Austrian Airlines. Doch wenn Ihre Austrian Airlines Flüge gestrichen werden, verspätet sind, überbucht ist oder Sie Ihren Anschlussflug verpassen, haben Sie als Passagier Anspruch auf Entschädigung. Die EU-Fluggastrechteverordnung schützt Reisende und regelt genau, welche Ansprüche Ihnen zustehen. Prüfen Sie Ihre Flugdaten und erhalten Ihre auf Austrian Airlines Entschädigung.

Ihr Anspruch bei Austrian Airlines Flügen 

Nach der EU Fluggastrechteverordnung haben Fluggäste seit dem Jahr 2004 das Recht auf eine Entschädigungszahlung. Da Austrian Airlines Ihren Sitz in der EU hat, sind Ihre Ansprüche durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt. Prüfen Sie hier, welche Austrian Airlines Entschädigung Ihnen bei einer Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder einem verpassten Anschlussflug zusteht: 

Bei einer gesamten Flugstrecke von bis zu 1500 km haben Sie einen Anspruch auf 250 € pro Fluggast. Bei einer Distanz von bis zu 3.500 km steht Ihnen eine Entschädigung von 400 € pro Fluggast zu. Für Langstreckenflüge mit einer Strecke von mehr als 3.500 km haben Sie sogar Anspruch auf 600 € pro Fluggast.

Austrian Airlines Entschädigung prüfen

Um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein. Diese Bedingungen gelten sowohl für Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen:    

✅ Sie haben ein gültiges Ticket und waren pünktlich und flugtauglich am Gate

✅ Abflug- und / oder Zielflughafen liegen in der EU 

✅ Die Verspätung am Zielflughafen beträgt mindesten drei Stunden

✅ Das Verschulden liegt bei Austrian Airlines. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden: 

     ❌ Krieg oder politische Instabilität

     ❌ Terrorismus 

     ❌ Bombenwarnung 

     ❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen 

     ❌ Vogelschlag

     ❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen

     ❌ Streiks (je nach Art) 

Austrian Airlines Streik 

Streiks, die nicht von Austrian Airlines beeinflusst werden können, wie z.B. ein Streik der Fluglotsen oder vom Flughafenpersonal, gelten meist als „außergewöhnliche Umstände“, wodurch Entschädigungszahlungen entfallen.

Es gibt jedoch Ausnahmen für Austrian Airlines Streiks, die durch das Airline-Personal verursacht werden, wie beispielsweise von Piloten oder vom Bordpersonal, und die Airline nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen auf die Passagiere zu reduzieren. In solchen Fällen haben Sie gemäß der Fluggastrechteverordnung Anspruch auf Entschädigung. 

Wenn Ihre Austrian Airlines Flüge aufgrund von einem Streik annulliert werden, können Sie entweder den Ticketpreis für die nicht genutzte Flugstrecke zurückfordern oder eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug fordern.

Hier finden Sie alle Informationen zu einem Austrian Airlines Streik.

 Austrian Airlines Entschädigung prüfen

Wissenswertes über Austrian Airlines

Austrian Airlines, Österreichs größte Fluggesellschaft, und mit über 60 Jahren Erfahrung eine der bekanntesten in Zentral- und Osteuropa. Sie gehört zur Lufthansa Group und ist ein zentraler Akteur im europäischen Luftverkehr. Die Fluggesellschaft fliegt weltweit rund 130 Destinationen weltweit an und verbindet somit ihr Drehkreuz Wien mit dem Rest der Welt. Jedes Jahr transportiert die Fluggesellschaft rund 11,1 Millionen Passagiere und spielt somit eine Schlüsselrolle im internationalen Reiseverkehr.

Doch auch bei einer erfahrenen Fluggesellschaft wie Austrian Airlines können Verspätungen, Flugaausfälle oder andere Unregelmäßigkeiten auftreten – In solchen Fällen ist es entscheidend, dass Passagiere ihre Fluggastrechte kennen, um mögliche Entschädigungen oder Unterstützung in Anspruch nehmen zu können. 

Austrian Airlines Handgepäck

Die Handgepäckbestimmungen variieren je nach Reiseklasse:

Economy Class und Premium Economy Class:

• 1 Handgepäckstück
• Maximale Abmessungen: 55 x 40 x 23 cm
• Maximales Gewicht: 8 kg
• Zusätzlich: 1 persönlicher Gegenstand (z.B. Handtasche oder Laptoptasche) mit maximalen Abmessungen von 40 x 30 x 10 cm

Business Class:

• 2 Handgepäckstücke
• Maximale Abmessungen pro Stück: 55 x 40 x 23 cm
• Maximales Gewicht pro Stück: 8 kg
• Zusätzlich: 1 persönlicher Gegenstand (z.B. Handtasche oder Laptoptasche) mit maximalen Abmessungen von 40 x 30 x 10 cm

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