EasyJet Fluggastrecht

Wurde Ihr EasyJet Flug annulliert, Sie waren von einer Verspätung betroffen oder durften gar nicht erst mitfliegen? Laut EU Fluggastrechteverordnung kann Ihnen in solchen Fällen eine Entschädigung bis zu 600 € pro Person zustehen. Erfahren Sie hier, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um Ihre Ansprüche durchsetzen zu können und wie Sie eine EasyJet Entschädigung beantragen können.

Ihr Anspruch bei EasyJet Flügen

Passagiere sind seit 2004 durch die Fluggastrechteverordnung 261/2004 vor Flugunregelmäßigkeiten geschützt. Dies gilt auch, wenn Sie mit Low-Cost Airlines wie EasyJet fliegen. Die EU Verordnung spricht Fluggästen bei annullierten Flügen, Verspätungen, Überbuchungen oder verpassen Anschlussflügen ein Recht auf Entschädigung zu. Überprüfen Sie hier, wie hoch Ihre EasyJet Entschädigung ausfällt:

Die Höhe der Entschädigungszahlung richtet sich hierbei nach der zurückgelegten Strecke vom Start- bis zum Zielflughafen. So haben Sie bei einer Flugstrecke von bis zu 1500 km einen Entschädigungsanspruch auf 250 € pro Passagier. Bei einer Flugstrecke von bis zu 3.500 km steht Ihnen eine Entschädigung von 400 € pro Passagier zu. Für Langstreckenflüge mit einer Strecke von mehr als 3.500 km haben Sie sogar Anspruch auf 600 € pro Passagier. EasyJet darf jedoch die Entschädigung um die Hälfte kürzen, wenn bei Langstreckenflügen (also über 3.500 km) sich der Flug um weniger als 4 Stunden verspätet.

EasyJet Entschädigung prüfen

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Anspruch auf eine Easyjet Entschädigung bei einer Flugverspätung, Annullierung, Überbuchung oder verpassten Anschlussflug zu haben:

✅ Sie haben ein gültiges Ticket und waren pünktlich am Gate 

✅ Abflug oder Landung innerhalb der Europäischen Union

✅ Das Verschulden liegt bei EasyJet. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann die Airline nicht haftbar gemacht werden: 

     ❌ Krieg oder politische Instabilität

     ❌ Terrorismus 

     ❌ Bombenwarnung  

     ❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen  

     ❌ Vogelschlag

     ❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen

     ❌ Streiks (je nach Art) 

EasyJet Streik 

Streiks, die nicht von der Airline beeinflusst werden können, wie beispielsweise ein Streik von Fluglotsen oder vom Flughafenpersonal, gelten meist als „außergewöhnliche Umstände“, wodurch Entschädigungen entfallen.

Ausnahmen gibt es dennoch für Easyjet Streiks, die durch das Airline-Personal verursacht werden (z. B. Piloten oder Bordpersonal) und die Airline nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen auf die Fluggäste zu reduzieren. Gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung haben Sie dann einen Enschädigungsanspruch.

Wenn Ihre EasyJet Flüge aufgrund eines Streiks annulliert werden, können Sie entweder den Ticketpreis für die nicht genutzte Flugstrecke zurückfordern oder eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug fordern.

Alle wichtigen Informationen zu einem EasyJet Streik finden Sie hier. 

EasyJet Entschädigung prüfen

Wissenswertes über EasyJet 

Die Fluggesellschaft EasyJet ist eine Low-Cost-Airline mit Sitz in Luton bei London. Die EasyJet Group besteht aus der britischen Fluggesellschaft EasyJet Airline Company PLC, sowie der schweizerischen Fluggesellschaft EasyJet Switzerland und EasyJet Europe. Bereits im Jahr 2017 wurden von EasyJet Vorkehrungen für einen ungeordneten Brexit getroffen und die Airline EasyJet Europe gegründet. Mit Sitz in Österreich werden seit Anfang April 2019 Flüge innerhalb der EU von EasyJet Europe unter dem Code ECJ durchgeführt. Nach Ryanair ist die EasyJet Group die zweitgrößte Billigfluggesellschaft in Europa. EasyJet fliegt an 154 Flughäfen in 35 Ländern und zu 981 Destinationen. 

EasyJet Handgepäck

Bei EasyJet haben Sie generell kein freies Aufgabegepäck. Jeder Kunde darf ein kleines Handgepäck mitnehmen und kann zusätzlich noch ein großes Handgepäck dazubuchen.

Economy

• 1x kleines Handgepäckstück max 15 kg 45 x 36 x 20 cm

EasyJet Plus/ Flexi Tarif

• 1x kleines Handgepäckstück max 15 kg 45 x 36 x 20 cm
• 1x Handgepäckstück max 15 kg 56 x 45 x 25 cm

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