Turkish Airlines Fluggastrechte

Ihr Anspruch bei Turkish Airlines Flügen

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung haben Flugpassagiere seit 2004 Anspruch auf eine festgelegte Entschädigung. Bei Flugverspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen oder Überbuchungen könnte Ihnen eine Entschädigung zustehen. Die Höhe der Entschädigung ist laut EU-Recht unabhängig vom Ticketpreis und richtet sich nach der gesamten Flugstrecke, sofern Sie Teil einer Buchung sind.

Bei einer gesamten Flugstrecke von bis zu 1500 km haben Sie einen Anspruch auf 250 € pro Passagier. Bei einer Distanz von bis zu 3.500 km steht Ihnen ein Entschädigungsanspruch von 400 € pro Passagier zu. Für Langstreckenflüge mit einer Strecke von mehr als 3.500 km haben Sie sogar Anspruch auf 600 € pro Passagier.

Turkish Airlines Entschädigung prüfen

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Entschädigungsanspruch einer Turkish Airlines Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder einem verpasstem Anschlussflug zu haben:

✅ Sie haben ein gültiges Ticket und waren pünktlich und flugtauglich am Gate

✅ Abflug innerhalb der Europäischen Union

✅ Das Verschulden liegt bei Turkish Airlines. Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen kann die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden: 

     ❌ Krieg oder politische Instabilität

     ❌ Terrorismus 

     ❌ Bombenwarnung 

     ❌ Sicherheitsrisiken am Flughafen 

     ❌ Vogelschlag

     ❌ Extreme Wetterbedingungen / Naturkatastrophen

     ❌ Streiks (je nach Art) 

Turkish Airlines Streik 

Streiks, die nicht von der Airline beeinflusst werden können, wie z.B. ein Streik der Fluglotsen oder vom Flughafenpersonal, gelten meist als „außergewöhnliche Umstände“, wodurch Entschädigungszahlungen entfallen.

Es gibt jedoch Ausnahmen für Turkish Airlines Streiks, die durch das Airline-Personal verursacht werden, wie beispielsweise von Piloten oder vom Bordpersonal, und die Airline nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen auf die Passagiere zu reduzieren. In solchen Fällen haben Sie gemäß Ihrer Fluggastrechte Anspruch auf Entschädigung. 

Wenn Ihre Turkish Airlines Flüge aufgrund von einem Streik annulliert werden, können Sie entweder den Ticketpreis für die nicht genutzte Flugstrecke zurückfordern oder eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug fordern.

Hier finden Sie alle Informationen zu einem Turkish Airlines Streik.

Turkish Airlines Entschädigung

Wissenswertes über Turkish Airlines

Turkish Airlines ist die nationale Fluggesellschaft der Türkei. Mit Flugverbindungen zu über 300 Zielen in mehr als 120 Ländern fliegt Turkish Airlines mehr internationale Destinationen an als jede andere Fluggesellschaft weltweit. Außerdem bietet sie ab ihrem Drehkreuz in Istanbul die meisten Direktverbindungen zu internationalen Zielen. 

Turkish Airlines Gepäck

Neben dem Aufgabegepäck sind die Bestimmungen für das Turkish Airlines Handgepäck wie folgt:

Economy Class:

• 1x Handgepäckstück: max. 8 kg, 55 x 40 x 23 cm
• 1x persönlicher Gegenstand: max. 4 kg, 40 x 30 x 15 cm

Business Class:

• 2 Handgepäckstücke: jeweils max. 8 kg, 55 x 40 x 23 cm
• 1 x persönlicher Gegenstand: max. 4 kg, 40 x 30 x 15

Turkish Airlines Entschädigung